La sección de preguntas frecuentes forma parte de la categoría General del Centro de ayuda. Hemos creado esta categoría y algunas secciones comunes para ayudarle a dar los primeros pasos con el Centro de ayuda.
La base de conocimientos del Centro de ayuda consta de tres tipos de páginas principales: páginas de categoría, páginas de sección y artículos. La estructura es como sigue:
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